استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار در شرکت اینوتکس ایران
شرکت اینوتکس ایران جهت استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار از دانشجویان سماتک دعوت به همکاری می نماید.
کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار:
• نصب و راه‌اندازی نرم‌افزا
• ارایه آموزش ادمین و کاربری نرم‌افزار به مشتریان در صورت نیاز
• ارایه توصیه های لازم به مشتریان در خصوص محیط نصب نرم‌افزار
• پاسخگویی به سوالات مشتریان در خصوص عملکرد نرم‌افزار
• رسیدگی به درخواست های مشتریان در مورد اشکالات یا بهبودهای بالقوه نرم‌افزار
• ارسال گزارش های دوره ای خدمات پشتیبانی نرم‌افزار برای مشتریان
• اشکال یابی در محیط SQL Server
• نگهداری و راهبری سیستم ثبت درخواست های پشتیبانی
• ارائه خدمات پشتیبانی تلفننی، حضوری و تیکتینگ
• به روزرسانی مستندات پشتیبانی نرم‌افزار
شرایط احراز:
• تسلط به مفاهیم Network+
• داشتن گواهینامه MCTS یا تجربه کار با پایگاه داده SQL Server
• داشتن گواهینامه MCSA یا آشنایی به مفاهیم شبکه و تجربه کار با ویندوز سرور
• آشنا به IIS و راه‌اندازی های مربوطه
ویژگی های فردی:
• برخوردار بودن از روحیه کارگروهی و مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران
• توانایی فراگیری دانش حوزه‌ای که پشتیبانی می‌کند و زمینه‌های مرتبط با آن و به روزآوری مداوم دانش خود
• توانایی مدیریت شرایط پراسترس کاری
• توانایی ارائه خدمات مؤثر بدون نیاز به حضور مدیر مستقیم
• داشتن دقت بالا و توجه به جزئیات
• توانایی برگزاری و اداره جلسات آموزشی
• توانایی انجام مستندسازی و ارائه گزارشات به مدیران
محدوده شرکت: میرداماد فاصله تا ایستگاه مترو 5 دقیقه
ساعت کاری:
• روزهای شنبه تا چهار شنبه از ساعت 08:00 صبح الی 17:00 عصر و پنج شنبه ها نیز تعطیل می باشد.
• امکان دورکاری وجود ندارد.
متقاضیان محترم می توانند رزومه خود را با ذکر عنوان شغلی، به آدرس زیر ارسال نمایند:
ایمیل: support@inknowtex.ir یا inknowtexco@gmail.com
دوره های مرتبط:
دوره حضوری/ آنلاین +Network
برای دریافت آگهی استخدام به صورت pdf کلیک کنید:
